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よくいただく質問

• 氷にすると白く濁るのはなぜですか？

  含まれるミネラル分が凍結過程で白い結晶となって現れるためです。これは自然な現象で、品質や安全性に影響はありません。

• ミネラルウォーターを温めると品質は変わりますか？

  加熱により白い結晶が浮遊することがありますが、これは含有するミネラル分によるもので、品質に問題はありません。

• 飲用以外の用途はありますか？

  飲用の他、炊飯、料理、お茶やコーヒーの準備、赤ちゃんのミルク作り、服薬時などにもご利用いただけます。

• 開封後の保存方法と消費期限は？

  開封後は冷蔵庫で保管してください。2000mlの場合は2～3日以内、500mlボトルはその日のうちに飲み切ることをお勧めします。

• 保存料は使用していますか？

  当社のナチュラルミネラルウォーターには保存料を一切使用していません。

• pHはどうなっていますか？

  当社のナチュラルミネラルウォーターは、中性付近のpHを示しています。

• ナチュラルミネラルウォーターの硬度はどのくらいですか？

  硬度２７mg/Lです。硬度２７mg/Lは軟水の中でも『極めて軟水』。これは、クセがなく飲みやすいうえに、料理にも適しています。

• 軟水、硬水、鉱水の違いは何ですか？

  軟水と硬水は水の硬度（ミネラル含有量）によって分類されます。鉱水は、ポンプなどで取水した地下水のうち、溶存鉱物質（水に溶け込んだミネラル）を多く含むものを指します。

• 当社のナチュラルミネラルウォーターは赤ちゃんのミルクに使用できますか？

  はい、当社のナチュラルミネラルウォーターは赤ちゃんのミルク用にもご使用いただけます。

• ナチュラルミネラルウォーターとは何ですか？

  ナチュラルミネラルウォーターは、地中でミネラル分が自然に溶け込んだ地下水を指します。沈澱、ろ過、加熱殺菌以外の処理を行っていない水のことです。

• 放射性物質に関する検査はしていますか？

  お客様の安全を第一に考え、使用する水源を年に1回サンプリングし、放射性物質の分析を継続的に実施しています。

• 有機フッ素化合物（PFAS）の含有について心配です。定期的な分析は行っていますか？

  お客様に安心してご利用いただくために、当社のナチュラルウォーターについてPFASの定期的な分析を実施しています。分析結果は日本の水道水の水質管理目標値と照らし合わせて確認しています。

• 日本の水はなぜ軟水が多いの？

  日本の場合は雨等が降った時、国土の起状が非常に激しく、ものすごい速いスピードで高い所から低い所へ水が移動します。そのため、地層内に水が存在している時間がそもそも短く、地層に含まれるミネラルを吸収する時間が少ないので、軟水になりやすくなります。
  海外の場合は、日本に比べてなだらかな地形で、土地の高低差もあまりないことから、長い時間をかけて水が地層内を移動します。そのため、海外のナチュラルミネラルウォーターはミネラル分を多く含んだ硬水になりやすいのです。

• ミネラルウォーターを凍らせてもいい？

  製品自体を凍らせると容器の破損に繋がります。また、ミネラル分を含んでいるため、白く結晶化することがありますが、品質には問題ありません。
  ※水道水はカルキ（塩素）を含んでいるため腐ることがないのですが、ミネラルウォーターで氷を作る場合、製氷機や給水タンクに菌が発生しやすくなるので、使用は避けた方が良いです。

• 原材料に鉱水と書いてあり、商品名の横に軟水？？どういうこと？

  ポンプ等より取水した地下水のうち、溶存鉱物質（水に溶け込んでいるミネラル）等により特徴付けられる地下水の事を鉱水と分類してあります。
  そもそも、鉱水(こうすい)と硬水(こうすい)では漢字が異なります。つまり、弊社のナチュラルミネラルウォーターは、地下からくみ上げた軟水となります。

• 開封後は、何日間保管できるの？

  ２ℓ→　開封後口をつけずに飲む場合、冷蔵庫に入れて2～3日保管できます。
  ５００㎖→ 基本的にその日のうちに飲むのが望ましいです。ただし、口をつけずに飲む場合は2ℓと同様、2〜3日保管できます。