製品自体を凍らせると容器の破損に繋がります。また、ミネラル分を含んでいるため、白く結晶化することがありますが、品質には問題ありません。
※水道水はカルキ（塩素）を含んでいるため腐ることがないのですが、ミネラルウォーターで氷を作る場合、製氷機や給水タンクに菌が発生しやすくなるので、使用は避けた方が良いです。